A PHARMAFFAIRS

A Pharmaffairs é uma empresa inovadora, constituída no ano de 2006 quando o mercado nacional não oferecia serviços de consultadoria regulamentar na área farmacêutica suficientes para suprir a procura.

Atenta às exigências do mercado, a Pharmaffairs desde sempre defendeu a estratégia de desenvolver um Sistema de Gestão da Qualidade, com foco na melhoria do seu desempenho global, permitindo:

• melhorar a capacidade de fornecer serviços que satisfaçam tanto os requisitos dos clientes como as exigências estatutárias e regulamentares aplicáveis;
• orientar o foco da Pharmaffairs no aumento da satisfação do cliente, promovendo a fidelização do cliente e angariação de novos clientes;
• promover a melhoria contínua;
• identificar os riscos associados e definir ações para minimizá-los;
• obter reconhecimento perante o mercado e sociedade em geral.

O sistema de Gestão da Qualidade implementado na Pharmaffairs é certificado pela Norma EN ISO 9001 desde 2007. Desde então, a Pharmaffairs tem vindo a crescer de uma forma sustentada e a marcar posição no mercado, contribuindo para o desenvolvimento económico do tecido empresarial Português.

Missão

A Pharmaffairs tem como objetivo ser o parceiro de excelência da Indústria Farmacêutica no fornecimento de serviços de Consultadoria Científica e Regulamentar, contribuindo para o sucesso dos nossos Clientes. Promove a melhoria contínua dos serviços que presta aos seus Clientes, adaptando-se continuamente às exigências técnico-científicas do sector e apostando no desenvolvimento dos seus Colaboradores.

A Pharmaffairs considera como seu lema e razão de ser a prestação de serviços de Qualidade, com flexibilidade e resposta imediata às necessidades dos nossos clientes.

Valores

• Responder às necessidades dos nossos clientes com níveis de excelência técnico-científica;
• Apostar em profissionais com elevadas competências, empenho e capacidade de inovação;
• Incentivar a formação e desenvolvimento de todo e qualquer elemento da equipa;
• Valorizar a ética pessoal e profissional;
• Respeitar a qualidade, preços e prazos de entrega;
• Honrar e superar todos os nossos compromissos, alicerçados nos princípios da ética e da integridade pessoal e profissional;
• Ter coragem para antecipar os desafios e defendemos sempre uma postura de crescimento;
• Sentir orgulho no que fazemos e como o fazemos;
• Ambicionar conquistar novos mercados;
• Criar um compromisso com o futuro;
• Crescer de uma forma sustentada assente no profissionalismo e na valorização do tecido empresarial e social.

ORGANIGRAMA